株式会社キシマ

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Q&A

よくある質問

KNA88070 グリーンティーラボミスト

A.タンク底の止水弁(シリコンゴム)を外してお掃除をしてください。ゴミ、汚れなどが挟まっています。

A.本体底の吸気口が埃などで塞がっていませんか?掃除機などえ掃除してください。

A.本体中心部の超音波振動子をブラシや食器用中性洗剤で清掃してください。

A.テストモードをお試しください。

A.水が溜まった辺りの空気が飽和状態になっています。適切にサーキュレーターなどを使い拡散させてください。

A.タンク底の止水弁(シリコンゴム)を外してお掃除をしてください。ゴミ、汚れなどが挟まっています。

A.本体内に水が入っています。本体吹出口や吸気口からドライヤーのCOOLの風を送り乾かしてください。

A.本体の機械部分に水や結露した水分が入っている可能性があります。吸気口が上になるように本体を逆さまにして風通しの良いところで乾かしてからご使用ください。お急ぎの場合はドライヤーの冷風をお試しください。

KNA88091/88092 グリーンティーラボ モバイル

A.電源用USBポートの給電電流は1A以上あるかご確認ください。

A.水量が多くないか、ご確認ください。

A.本体中心部の超音波振動子をブラシや中性洗剤で清掃してください。

A.転倒時水漏れ防止用のボールが揺れる音です。ご安心ください。

KNA88100 グリーンティーラボミスト4S

A.タンク底の止水弁(シリコンゴム)を外してお掃除をしてください。ゴミ、汚れなどが挟まっています。もしくは、タンクが正しくセットされているかご確認ください。

A.本体底の吸気口が埃などで塞がっていませんか?掃除機などで清掃してください。

A.本体中心部の超音波振動子をブラシや中性洗剤で清掃してください。

A.テストモードをお試しください。

A.水が溜まった辺りの空気が飽和状態になっています。適切にサーキュレーターなどを使い拡散させてください。

A.通電すると正しい湿度をなるべく早く表示するために溜まった空気を入れ替えています。

A.お部屋の湿度が設定以上になっていませんか?%ボタンを長押しすると湿度が消灯し、ミストが出始めます。

A.給水タンクに水量が無くなると給水サインで赤く点灯してお知らせします

A.加湿器の底面が濡れていたり湿っていたりすると湿度の値が表示されますので乾いた場所に移動させてください。

ソーラーライト

A.本体のスイッチをONにしてください。

A.充電池は、充電放電を繰り返すとだんだんと寿命が短くなります。

A.スイッチを確実に操作してください。